疫情期間，日本有哪些變化？疫情后，日本有哪些商機？

對于具體細分領域的變化，林社長從飲食、衛生健康、娛樂休閑、線上購物、遠程辦公和遠程教育等方面做了分析。

【飲食方面】

疫情期間需求猛增的外賣業務，在疫情結束后，由于大家可以到餐館用餐了，需求可能有所減少。

而便利店、廚房用具等與日常生活有關的領域，會維持增長態勢。

隨著在家辦公的職場人士有所增加，方便面、掛面、冷凍食品、調味料等將繼續增加銷售額。

【衛生、健康方面】

口罩的需求基本已經得到滿足，銷量增加的余地不太大。中國口罩大量涌入日本，拉低了口罩的價格。當然，冷感口罩等部分應季產品以及瑜伽墊、香薰蠟燭等還會得到關注；

由于居家時間延長，衛生紙、消毒液、體溫計及其電池、婦女用品、空氣凈化器、洗手液、濕紙巾、體育用品（瑜伽墊等）、線上健身APP、心理輔導服務、自行車的需求會有所增加。

【娛樂休閑方面】

游戲（游戲廳除外）、體育用品、視頻網站、圖書、園藝、戶外用品（減少密集人群）等的消費將有所增加。疫情后DVD租賃等業務的收入可能有所減少，因為看片的需求基本上能在視頻網站得到滿足。

【線上購物方面】

網店、物流配送、線上支付、快遞收件柜等的需求會繼續增加。

特別是快遞收件柜在快遞公司推行無接觸遞送服務以來，由于偶爾遇到小偷順手牽羊，也為了避免被雨水淋濕等需求比較多，需求量會繼續增加。

【遠程辦公、遠程教育方面】

隨著很多公司積極實施遠程辦公，用于遠程辦公的軟件、云服務、筆記本電腦、顯示器（更換需要）、攝像頭、平板電腦、辦公椅、遠程教育和培訓會有所受益。

通信公司也受益于疫情中的通信需求，收入有所增加。

一些課外輔導班由于正規學校不上課，線上輔導量會持續增加。

【其他方面】

醫療機構的人員派遣、機器人、人工智能、VR和AR、避孕套、理發用品等的需求也會有所增加。代辦各類政府補助申請業務的社勞士等專業機構的業務今后會猛增。

總之，與后疫情時代的消費有關的關鍵詞是：

• 宅家需求

• 數碼產品需求

• 遠程辦公等工作方式的改變

• 訂閱模式

• 外賣、共享模式

先說說宅家需求。所謂的宅家需求，是和大量日本人減少外出，宅在家里有密切關系。疫情有所緩和以后的一段時間內，為了避免成為疫情的受害者，一部分人可能仍然選擇盡量減少外出。因此，前面介紹的宅家、居家有關的領域仍然會有繼續增加銷量的可能性。

數碼產品需求

無紙化被提倡了很多年，但仍然有不少日本人喜歡紙質的資料，紙質的審批，蓋章文化在日本根深蒂固。

疫情結束后，無紙化、非接觸式的產品和服務、提高效率的產品或服務將越來越受到歡迎。用于遠程辦公、遠程教育的電腦、攝像頭等的銷量也會繼續增加。

工作方式的改變

隨著遠程辦公得到越來越多的認可和實施，朝九晚五的工作方式將會有所改變，隨之而來的居家消費也會增加。

訂閱模式

人們將從購買某個商品，逐步接受租賃或訂閱模式，不再把那么多東西的所有權捏在手里。

外賣、共享模式

這次疫情期間，餐飲外賣得到了大家的普遍認可。今后，以外賣為主的共享服務將繼續得到重視。包括空間的共享、自行車的共享、員工的共享等服務也將繼續得到滲透。

對于今后的暢銷產品，林社長做出了預測，并解答了部分觀眾的提問。

>>>暢銷產品的預測

防護面罩

目前市面上的防護面罩，進口的比較多，多數產品是以防護膜和固定用的帶子組成。而在一些使用場景下，比如，需要在保護臉部的同時洗頭的話，很不方便。而且多數產品的設計比較簡單，年輕人不愿意戴。

因此，已經有一些公司開發出眼鏡型、掛耳型的防護面罩。有一些公司推出專利產品，用一個小裝置把防護面罩掛到自帶的眼鏡架上。這種產品雖然價格不菲，但隨著更多廠家參與，價格會更加親民。

防護面罩市場今后預計會繼續擴大，因為教育、娛樂、醫療、美容、美發等領域為了避免密切接觸，保護服務人員，需要更多質優價廉的防護面罩產品。

洗手液、消毒液自動裝置

為了防止擠壓洗手液的時候產生交叉感染，自動擠出液體的，質優價廉的產品，會受到歡迎。

口罩升級版

隨著日本進入高溫高濕的季節，戴口罩帶來皮膚病患的可能性比較高，特別是女性消費者會，寧可多花點錢，也會樂意購買有助于保護皮膚的口罩。

小電扇等降暑產品

去年爆賣的手持小電扇，今年也會繼續維持較高的銷量，日本家電賣場可以看到幾十款類似產品。

而今年由于很多人需要戴口罩，因此，為戴著口罩的人降溫的、設計新穎的小電扇，比如圍脖式的小電扇可能大賣。目前在家電賣場陳列的款式還不多（大多是中國產），這個市場今后會出現1000日元（約65元人民幣）到7000日元（約458元人民幣）等不同價格的產品。

塑料擋板

目前，為了防止飛沫傳播，很多單位手動制作塑料擋板或塑料隔膜，放在客服人員和客人之間，或同事的辦公桌之間。今后會出現更多容易設置的架子+隔膜等產品。

遠程辦公、遠程教育帶動的產品

耳麥、攝像頭等已經在部分商家出現斷貨，今后隨著遠程辦公、遠程教育得到推廣，銷量會繼續增加。

家庭內運動器具、運動用品

一家人都能在家共用的家庭內運動器具、運動用品會受到歡迎。

線上消費今后一段時間，會繼續增長的趨勢，中國公司希望出口產品到日本，以及日本的公司向中國銷售產品等方面，我可以提供協助。如果有需求，可以通過JETRO的金先生找到我。

最后，再和大家分享QA環節的部分內容。

問1：剛才介紹的掛脖子式的小電扇，山田電機的賣場款式比較少，其他電器店您是否了解過，款式也比較少嗎？

答：線下店的款式可能都比較少（一般也就5種左右）。Rakuten（樂酷天）等電商平臺的類似產品比較多。

這類產品在電視上也在宣傳，因為很多人擔心今年夏天由于戴口罩的人居多，中暑的人可能比往年還會增加。

為此，除了這種小電扇以外，有些廠商推出了冷感口罩。比如，在口罩里夾了一層降溫材料。

問2：今后中日之間的線上交流機會可能會增加。日本企業一般喜歡使用哪種線上會議工具？

答：ZOOM應該是最多，比如，私人朋友之間用于“隔空喝酒（ZOOM NOMI、線上喝酒）”之類的時候，大多也用ZOOM。個別企業擔心網絡安全，所以采用Google Meet等產品。

問3：紫外線能否用于消毒？

答：紫外線確實對于防止新冠病毒有一定的功效。因此，可以將紫外線發生裝置安裝在空調上，從而清潔房屋內的空氣。

日本的空氣清潔器比較普及，可以作為新的功能，增加紫外線消毒功能。

建議不是作為單獨的家電產品，而是作為已有家電產品的附帶設備去推廣的話，會有一定市場。

問4：冷感口罩，在日本受歡迎嗎？

答：在日本并不常見，但有一些廠商推出了類似產品。但是，如何界定冷感，是一個個體差異比較大的問題。

此前日本已經有過冷感被子、冷感褥子等產品，一瞬間會讓人有涼爽的感覺。但很快就體會不到冷感。

還有，洗了以后晾曬的話，冷感功能就會消減是個大問題。

問5：日本目前的對外貿易是否受到疫情影響比較大？餐飲店的經營是否也受到很大影響？

答：貿易受到不少影響，但也不能一概而論。比如中國出口到日本的口罩等產品，基本上優先放行。而其他產品，由于海關等人員為了避免疫情擴散，輪流上班，因此通關速度等受到影響。

餐飲店的影響是非常大的，銷售額比去年減少90%的餐飲店到處都是。因此，如果到日本開餐飲公司，由于日本人為了防止感染，可能不太敢在外面用餐，因此，作為餐飲店來說，有必要想盡辦法解除客人在交叉感染方面的擔憂。

問6：非醫療用口罩需要日本PMDA的事先備案嗎？需要在產品包裝上寫上99%阻斷病毒嗎？

答：包裝上不寫99%阻斷病毒，出口到日本是沒問題，但銷量肯定很不好。日本人對產品的安全性和質量非常關注。因此，取得日本的PMDA認證，寫上99%阻斷病毒會讓消費者放心購買。

問7：AG3+銀離子消毒液能賣到日本嗎？

答：我看到類似的國外產品在日本銷售，所以，應該是可以出口到日本的，只是含酒精的產品，需要比較嚴格的手續。